Großbritannien: UKGC veröffentlicht Strategie für kommende drei Jahre

Die britische Glücksspielkommission (UKGC) hat ihre Strategie für die nächsten drei Jahre (2024 bis 2027) mit dem Titel “Glücksspielregulierung im digitalen Zeitalter” veröffentlicht. Der Fokus liegt darauf, im öffentlichen Interesse zu regulieren, was den Schutz der Konsumenten und der Öffentlichkeit, das Bewahren des Vertrauens in die Glücksspielbranche sowie in die Kommission selbst und die Gewährleistung angemessener Verhaltens- und Kompetenzstandards der Lizenznehmer einschließt.

Die britische Glücksspielbhörde hat jüngst einen Drei-Jahres-Plan für ihr weiteres Vorgehen vorgestellt. Ziel ist es, eine effektivere, spielerfreundlichere Regulierung zu realisieren

Strategische Schwerpunkte für 2024 bis 2027

Neben der fortlaufenden Kernregulierungsarbeit hat die Glücksspielkommission fünf strategische Schwerpunktbereiche identifiziert, in denen Verbesserungen der Regulierung den größten Einfluss auf die Erzielung besserer Ergebnisse für Verbraucher, die Öffentlichkeit und Lizenzinhaber haben können.

Diese Bereiche wurden aufgrund des Verständnisses der Glücksspielindustrie und der Entwicklungen seit 2021 festgelegt. Sie reflektieren auch die Erfahrungen der Kommission in der Regulierung, einschließlich Erkenntnisse aus Fallarbeit, Verbraucherengagement, Forschung, Daten und Beiträgen von Stakeholdern, einschließlich ihrer Beratungsgruppen. Für den strategischen Zeitraum von 2024 bis 2027 werden folgende fünf Bereiche strategischer Schwerpunkte priorisiert:

• Die Nutzung von Daten und Analysen, um die Regulierung des Glücksspiels effektiver zu gestalten
• Die Verbesserung der Kernbetriebsfunktionen
• Die Festlegung klarer, evidenzbasierter Anforderungen für Lizenzinhaber
• Ein proaktives Vorgehen und die Ansprache von Problemen beim frühestmöglichen Zeitpunkt
• Die Regulierung einer erfolgreichen National Lottery

Maximierung der Aufsicht

Ein weiterer zentraler Bestandteil der neuen Dreijahresstrategie der britischen Glücksspielkommission beinhaltet die Überprüfung des Mitarbeiterplans, um sicherzustellen, dass die Behörde optimal aufgestellt ist. Zudem wird angestrebt, eine breitere Palette von Marktteilnehmern in den Regulierungsprozess zu integrieren. Ziel ist es, die Effizienz und Wirksamkeit der Aufsicht zu maximieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass ausreichend Mittel zur Verfügung stehen, um diesen Aufgaben gerecht zu werden.

Diese Maßnahmen ergänzen die bereits eingeleiteten Schritte der Kommission gegen Verstöße im Sektor, wie die kürzlich verhängte Geldstrafe von über 650.000 EUR gegen bet365 belegt. CEO Andrew Rhodes hebt hervor, dass in den letzten Jahren bedeutende Herausforderungen angegangen wurden. Jetzt konzentriere man sich darauf, die von der Regierung beschlossenen Schlüsselentscheidungen umzusetzen, Falschinformationen zu bekämpfen und die Forschung im Bereich des Glücksspiels zu vertiefen.

Die Kommission ist bestrebt, die bereits hohen Standards in Großbritannien zu wahren und plant darüber hinaus eine verstärkte internationale Zusammenarbeit. Diese Kooperation ist essenziell, um illegales Glücksspiel effektiv zu bekämpfen und gleichzeitig bewährte Regulierungsansätze über nationale Grenzen hinweg auszutauschen. Ob diese Strategien zu weiteren Veränderungen im Bereich der Glücksspielregulierung führen werden, bleibt offen. Die Behörde äußerte sich zu potenziellen Anpassungen nicht.

Strategien zur Umsetzung des Vorhabens

Um die Zusagen in ihren fünf Schwerpunktbereichen sowie die grundlegenden Regulierungsaufgaben zu erfüllen, hängt die Arbeit der Glücksspielkommission von einer Reihe von Aktivitäten ab, die diese Vorhaben unterstützen.

Die Entwicklung und Implementierung einer Personalstrategie ist entscheidend für die Realisierung der Unternehmensstrategie der Glücksspielkommission. Die Prioritäten in Bezug auf das Personal, die innerhalb des Strategiezeitraums angegangen werden, umfassen:

• Aufbau und Rekrutierung der richtigen Kombination aus Fähigkeiten und Kompetenzen
• Verbesserung des Angebots für Mitarbeiter, um Talente anzuziehen und zu binden
• Stärkung der Fähigkeiten von Führungskräften und Managern
• Verankerung von Inklusion in der täglichen Arbeit

Effektive Stakeholder-Interaktion

Als Regulierungsbehörde ist ein effektiver, fortlaufender Dialog erforderlich. Die Kommission verpflichtet sich zu einem umfassenden Programm der Stakeholder-Interaktion, um ihre Arbeit zu unterstützen und ihre Entscheidungen zu erläutern. Offene Gespräche ermöglichen ein besseres Verständnis dafür, wie das Glücksspiel fairer und sicherer gestaltet sowie Kriminalität daraus verbannt werden kann, einschließlich der Regulierung einer erfolgreichen National Lottery.

Die Arbeit wird unter anderem Flaggschiff-Veranstaltungen wie CEO-Briefings und Konferenzen, Treffen und Besuche bei Lizenznehmern, landbasierten Veranstaltungsorten sowie internationale Kooperationen umfassen. Effektive Interaktion mit einer breiten Palette von Stakeholdern ist wichtig, um rechenschaftspflichtig, ausgewogen und informiert zu sein.

Ressourcen

Um ihre Arbeit effizient zu erbringen, muss die Kommission sicherstellen, dass sie weiterhin solide Finanzmanagementrichtlinien hat und diesen strikt folgt. Sie operiert in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Regierung und des Schatzamtes zu Buchhaltung und Finanzkontrollverfahren.

Die Kommission wird mit dem Ministerium für Kultur, Medien und Sport zusammenarbeiten, um deren Vorschläge zur Reform des Finanzierungsrahmens umzusetzen. Ein überarbeitetes Finanzierungssystem ermöglicht es, Gebühren jährlich anzupassen, um auf Herausforderungen zu reagieren, die Kosten der Regulierung zu decken und diese Kosten fair zwischen den Lizenznehmern zu verteilen. Verbraucher und die breite Öffentlichkeit profitieren von einem effizienten Regulator, der angemessen ausgestattet ist, um die Lizenzierungsziele zu verfolgen.