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XTB Erfahrungen 2024 – Betrug oder seriös & sicher?

Aktualisiert am: 13.08.2024

Um einen Anbieter, der ursprünglich in Polen gegründet wurde, mittlerweile seine Dienstleistungen aber rund um den Globus anbietet, handelt es sich bei XTB. Dabei schafft es der Online Broker auch angesichts der internationalen Ausrichtung und folglich der extrem breiten Zielgruppe durch eine breite Auswahl von Basiswerten bei den Nutzern beliebt zu sein. Dabei gibt es zwei Kontotypen, ein Standardkonto und ein professionelles Konto, welches jedoch mit der Erfüllung schwieriger Auflagen einhergeht. Die Anleger haben unter anderem die Wahl, ob sie auf Basis von flexiblen oder variablen Spreads ab 0,1 pips handeln möchten. Dabei steht eine stattliche Auswahl von unterschiedlichen Produkten für den Handel zur Verfügung, wobei aus allen Produktkategorien ein gut strukturiertes Angebot zur Verfügung steht. Flankiert wird das überragende Handelsangebot von vielen Möglichkeiten für die Anleger, sich gezielt weiterzubilden.

🥇 Bester Abieter
Bewertung 4,5 / 5.0
🎲 Handelsangebot Aktien, ETFs, CFDs auf Indizes, Rohstoffe, Kryptowährungen & Devisen
💻 Basiswerte Aktien, ETFs, CFDs, Rohstoffe, Währungspaare & Kryptowährungen
🎁 Handelsplattform xStation
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*Risikowarnung: CFDs sind komplexe Instrumente und haben ein hohes Risiko des schnellen Geldverlustes durch die Hebel. 76% – 83% der Kleinanleger verlieren Geld wenn sie mit CFDs bei diesem Anbieter handeln. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko eines Geldverlustes einzugehen.

Bei XTB handelt es sich ganz offensichtlich um einen Online Broker, der die Interessen seiner Kunden in vielerlei Hinsicht sehr ernst nimmt. Wir haben diesen Anbieter nun ausführlich getestet, und überprüft, was den Anleger erwartet, wenn er sich für ein Konto bei XTB entscheidet. Natürlich haben wir uns dabei auch mit der Frage beschäftigt, ob es sich bei diesem Anbieter um einen seriösen Vertreter handelt, der der Sicherheit von Daten und Einlagen der Kunden eine hohe Bedeutung beimisst, und Betrug und Abzocke einen soliden Riegel vorschiebt.

Die wichtigsten Erfahrungen mit XTB

Bevor wir auf die einzelnen Ergebnisse und Erfahrungen eingehen, die wir mit dem Anbieter XTB gemacht haben, zunächst der Überblick über die Eindrücke, die wir im Test gesammelt haben. Mit dem Online Broker steht den Anlegern ein Dienstleister für den Handel mit Finanzprodukten am Forex Markt sowie im CFD Handel zur Verfügung, der ihnen in verschiedener Hinsicht eine große Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten bietet. So ist es nach unserer Erfahrung sehr gut möglich, dass Kundengruppen mit den unterschiedlichsten Ansprüchen an den Handel bei diesem Anbieter fündig werden. Zunächst bietet die Auswahl an Basiswerten, die von XTB für den Handel zur Verfügung gestellt werden, viele Möglichkeiten, unterschiedliche Handelsstrategien zu verfolgen, sowie von den unterschiedlichsten globalen Trends zu profitieren. Hierzu stehen Basiswerte aus den Kategorien CFDs auf Währungspaare, Indizes, Rohstoffe, Aktien, ETFs und Kryptowährungen sowie echte Aktien und ETFs zur Verfügung, die deutlich über die bekannten Werte der ersten Reihe hinausgehen.

Unternehmen XTB S.A. German Branch
Adresse Joachimsthaler Straße 10, 10719 Berlin
Registrierungsnummer HRB 84148.
Registrierung BaFin
Telefon +49 (0) 30 31494490
eMail info@xtb.de
Live Chat 24/5
Rückruf Nein
Service-Zeiten Mo-Fr von 09:00 – 18:00 Uhr telefonisch, 24/5 Live Chat

Doch bekanntlich reicht die Auswahl an Handelsmöglichkeiten allein nicht aus, um langfristig Erfolg am Markt zu haben, und den Handel nicht zum reinen Glücksspiel werden zu lassen. Wichtig ist es darüber hinaus, immer die aktuellen Marktinformationen zu bekommen, und diese in erfolgsversprechende Handelsstrategien umzusetzen. Auch hierfür ist beim Anbieter XTB gesorgt und der Anleger kann sich auch über den Handel hinaus auf ein solides Angebot verlassen. Zu erwähnen ist außerdem, dass das Standardkonto alle Funktionen beinhaltet. Es gibt dennoch auch ein professionelles Konto, wobei hier strenge Auflagen erfüllt werden müssen, um dieses Modell eröffnen zu können.

Insgesamt kann XTB als ein Online Broker eingeschätzt werden, der seinen Kunden neben einem umfangreichen Handelsangebot auch den vollen Service und Support bietet, der für eine langfristige und erfolgreich verlaufende Händlerkariere notwendig ist.

Ist XTB seriös oder nicht?

Zu dem insgesamt sehr positiven Eindruck, den wir von XTB gewonnen haben, passt auch die Erkenntnis, dass es sich hier um einen durch und durch soliden und seriösen Online Broker handelt, bei dem weder Abzocke noch Betrug befürchtet werden müssen. Da der Anbieter seine Geschäfte von unterschiedlichen Standorten aus anbietet, sind auch verschiedene Aufsichtsbehörden zuständig. So wird es besonders die deutschen Kunden interessieren, dass XTB auch hierzulande als Finanzdienstleister durch die BaFin zugelassen ist. Da der Hauptsitz des Unternehmens sich aber in Warschau befindet, ist auch die polnische Aufsichtsbehörde KNF für die Regulierung zuständig. Als EU Mitgliedsstaat ist dabei auch Polen dazu verpflichtet, die strengen EU Vorgaben anzuwenden, so dass sich die Anleger diesbezüglich auf die Einhaltung der gängigen Standards verlassen können.

Große Auswahl an Werten bei XTB

Um die Möglichkeiten für den Handel, sowie die damit verbundenen Konditionen zu überblicken, ist es zunächst notwendig, sich mit dem System auseinanderzusetzen, welches der Online Broker XTB in diesem Zusammenhang entworfen hat. Grundsätzlich stehen dabei zwei verschiedene Kontotypen zur Auswahl, bei denen jeweils eine spezifische Betrachtung der Konditionen vorgenommen werden muss. Dabei steht zunächst das Standardkonto zur Auswahl, daneben kann die Kontoversion Professionell Client gewählt werden.

Erfreulich ist zunächst, dass bei allen Kontoversionen prinzipiell die gleichen Zusatzleistungen, wie etwa das umfangreiche Schulungsangebot, genutzt werden können. Jedoch unterscheidet sich der Hebel: Bei Standard liegt er bei 1:30, wohingegen es beim Kontomodell Professionell Client ein Hebel von 1:200 gibt. Bei beiden Kontoversionen, Standard und Professionell Client, können die Trader immer mit variablen Spreads handeln, die sich an der jeweiligen Marktsituation orientieren.

Der Handel direkt auf der Webseite des Anbieters
Vorschaubild XTB StartseiteVorschaubild XTB Übersicht Plattformen

Aus Erfahrung können wir sagen, dass bei beiden Kontoversionen immer zu sehr konkurrenzfähigen Konditionen gehandelt werden. So liegt der variable Spread bei einem Wert von 0,00008. Letztendlich hängt es von den individuellen Handelsgewohnheiten ab, welches Konto das beste ist. Ihr könnt so oder so von 0% Kommission und 0% Depotgebühr profitieren.

Noch ein kurzer Blick auf das Handelsangebot selber: Hier steht in den jeweiligen Kategorien jeweils eine sowohl breite als auch durchaus sinnvoll zusammengestellte Auswahl von Werten zur Verfügung. So kann, je nach Kontotyp, zwischen über 70 Währungspaaren, 35+ Indizes, 26 Rohstoffen und 49 Kryptos gewählt werden. Wesentlich breiter ist darüber hinaus die Auswahl bei den CFDs, Aktien und ETFs, wo rund 6.300 unterschiedliche Produkte gehandelt werden können. Dabei kann sowohl auf die wichtigsten globalen Aktien, als auch auf einige Nebenwerte gesetzt werden. Im Bereich ETF stehen dabei auch diverse Indizes mit regionaler und branchenspezifischer Ausrichtung zur Verfügung. So ist in jedem Fall eine hohe Vielfalt für den Handel gegeben, wobei generell von günstigen Konditionen ausgegangen werden kann.

Angebote für Neukunden

Insgesamt haben wir den Online Broker XTB als einen sehr professionellen Anbieter mit einem sehr breiten Angebot und vielen Möglichkeiten kennengelernt. Eine besondere Aktion für neue Kunden gibt es derzeit nicht.

Die Möglichkeiten für Ein- und Auszahlung

Bevor echtes Geld an den Märkten eingesetzt werden kann, ist es jedoch auch bei XTB zunächst erst einmal notwendig, dass das Handelskonto mit dem erforderlichen Kapital ausgestattet wird. Um es den Anlegern hier so leicht wie möglich zu machen, bietet auch XTB mehrere Methoden an, die für die finanziellen Transaktionen genutzt werden können. Von Seiten des Anbieters sind dabei alle Methoden kostenlos.

Zunächst kann dabei die herkömmliche Banküberweisung genutzt werden. Nach der Anmeldung erhält der Anleger die Bankverbindung, sowie eine Nummer zur Identifikation seines persönlichen Kontos, die bei der Überweisung angegeben werden muss. Nach unserer Erfahrung ist hierbei mit einem Werktag zu rechnen, bis das Geld auf dem Handelskonto zur Verfügung steht. Noch weniger Geduld muss der Anleger aufbringen, wenn er die Kreditkarte für die Einzahlung nutzt. Dabei werden mit Visa, MasterCard und Maestro die drei wichtigsten Anbieter akzeptiert. In aller Regel steht das überwiesene Guthaben bereits nach einigen Minuten für den Handel zur Verfügung. Darüber hinaus kann auch der Online Anbieter PayPal genutzt werden, wobei ebenfalls mit einer zügigen Abwicklung gerechnet werden kann.

Zahlungsarten
Diese Methoden stehen für Zahlungen zur Verfügung
Zahlungsmöglichkeiten: Banküberweisung, MasterCard, VISA, Maestro, PayPal
Mindesteinzahlung: entfällt
Gebühren: Nein
Kontoführung möglich in: EUR, USD, CHF
Auszahlungsoptionen: Banküberweisung

Auszahlungen können dagegen ausschließlich auf das Referenzkonto vorgenommen werden, welches bei der Anmeldung angegeben wurde. Beauftragt werden die Auszahlungen dabei entweder direkt über den Account des Kunden, über ein Auszahlungsformular oder unter einer speziellen Telefonnummer. Nach unserer Erfahrung ist auch hier damit zu rechnen, dass das ausgezahlte Guthaben nach einem Tag auf dem Kundenkonto ankommt. Bei Auszahlungen fallen keine Gebühren an.

Regulierung auf EU-Niveau

In Bezug auf die Vorkehrungen, die hinsichtlich der Sicherheit der Kundeneinlagen von Seiten des Anbieters getroffen werden, können sich die Kunden sicher sein, dass die in der EU gültigen Standards eingehalten werden. Der Online Broker hat seinen Hauptsitz in Warschau und unterliegt daher den europäischen gesetzlichen Regelungen, die von der zuständigen polnischen Behörde reguliert werden. Diese sehen u.a. vor, dass bestimmte Sicherheitsstandards beim Eigenkapital eingehalten werden müssen, um die Liquidität des Anbieters sicherzustellen. Dabei kann jedoch nicht auf die Einlagen der Kunden zugegriffen werden, da diese auf separaten Konten bei bonitätsgeprüften Banken verwaltet werden. So bleibt das Geld der Kunden auch in dem Fall in Sicherheit, dass das Unternehmen XTB zahlungsunfähig werden sollte. Betrug oder Abzocke müssen also bei diesem Anbieter nicht befürchtet werden.

Hohe Standards bei Support und Kundendienst

Die Kunden des Anbieters XTB müssen auch keine Kompromisse machen, wenn es darum geht, Hilfe und Unterstützung durch den Online Broker in Anspruch zu nehmen. Zunächst unterhält XTB eine eigene Niederlassung in Berlin, an die sich die Anleger bei Problemen direkt wenden können. Zu den Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, kann davon ausgegangen werden, dass während der Handelszeiten in der Regel jemand erreicht werden kann. Darüber hinaus steht natürlich auch die Email zur Verfügung, um Kontakt zum Serviceteam aufzunehmen. Als dritte Möglichkeit wird ein 24/5 Live Chat angeboten, bei dem allerdings in englischer Sprache kommuniziert wird. Zum Angebot im Bereich Support gehört es bei XTB außerdem, dass der Anleger eine Reihe von Möglichkeiten nutzen kann, um sein Handelswissen Schritt für Schritt auszubauen und zu erweitern. So stehen etwa regelmäßige und kostenlose Webinare auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Des Weiteren können auch regelmäßig und aktuell erstellte Marktanalysen genutzt werden, um die eigenen Handelsentscheidungen zu untersetzen. Dabei steht auch ein spezielles Marktradio zur Verfügung, über welches etwa Interviews mit Marktexperten abgerufen werden können. An Inhalten und Impulsen für einen systematischen Handel mangelt es bei XTB also nicht.

Sinnvoller Aufbau der Webseite

Wo eine große Auswahl an Möglichkeiten zur Verfügung steht, ist es natürlich umso wichtiger, dass diese durch die Nutzer gezielt angesteuert werden können. Auch hier trägt der Anbieter XTB durch eine kluge Gestaltung und einen systematischen Aufbau der Webseite dazu bei, dass sich sowohl sporadische Besucher als auch regelmäßige Nutzer der Webseite schnell und zuverlässig zurechtfinden. Dabei wird es dem Nutzer der Webseite über ein spezielles Instrument leichtgemacht, gezielt Inhalte auf der Webseite anzusteuern. So gelangt der Besucher mit wenigen Klicks auf eine Übersichtsseite, auf der er sich über die wichtigsten Konditionen informieren kann, die im Zusammenhang mit dem gewählten Kontotyp berücksichtigt werden müssen. Das Design und die Gestaltung der Seiten macht einen unaufgeregten Eindruck, die Inhalte beschränken sich auf die wesentlichen und notwendigen Informationen. Auch die Plattform xStation, die für den Handel zur Verfügung steht, überzeugt durch einen gut strukturierten und intuitiven Aufbau.

Mobiler Handel mit der App

Neben umfangreichen und professionellen Möglichkeiten für den Handel zählt heutzutage auch eine uneingeschränkte Flexibilität zu den Merkmalen, die Anleger von einem Online Broker erwarten dürfen. Flexibilität wird vor allem dadurch hergestellt, dass der Handel nicht allein vom heimischen Rechner aus betrieben werden kann, sondern auch unterwegs über das mobile Endgerät zur Verfügung steht. Umgesetzt wird diese Möglichkeit auch bei XTB durch eine App, die sich die Anleger auf ihre Smartphone herunterladen können. Dabei stehen auf Basis der Handelssoftware der xStation zwei Versionen zur Verfügung, die für Android und iOS optimiert wurden. Damit behält der Anleger nicht nur die Entwicklungen an den Märkten stets im Auge, sondern kann auch schnell reagieren, in dem er eine Order verändert oder neu einstellt. Daneben können eine Reihe von Funktionen genutzt werden, die auch über die Standardversion zur Verfügung stehen.

Fazit – Professioneller Handel bei XTB

Der Online Broker XTB bietet seinen Kunden einen hoch professionellen Handel, indem er ihnen den Zugang zu zahlreichen Märkten und damit zu einer riesigen Auswahl von über 6.300 Finanzinstrumenten bietet. Doch mit den Handelsmöglichkeiten alleine ist es nicht getan, zusätzlich werden zahlreiche Variationen und Möglichkeiten geboten, mit denen der Anleger die Kosten und Gebührenstruktur in Bezug auf seine Handelsstrategie optimieren kann. Um sich an den Handel heranzutasten, steht zudem ein voll funktionsfähiges Demokonto zur Verfügung. Um systematisch Handelswissen und Erfahrungen aufzubauen, wird zudem ein breites Bildungsangebot bereitgestellt. Darüber hinaus kann sich der Anleger auf einen durch und durch seriösen Partner verlassen, der der Sicherheit seiner Einlagen eine hohe Bedeutung beimisst, und alle Transaktionen fair und zuverlässig abwickelt. Somit brauchen sich die Kunden vor Betrug oder Abzocke nicht zu fürchten.

Roland Herrmann
Das Bildungsangebot von XTB bringt jeden Trader weiter!
4.5 / 5.0 bewertet von Roland Herrmann

*Risikowarnung: CFDs sind komplexe Instrumente und haben ein hohes Risiko des schnellen Geldverlustes durch die Hebel. 76% – 83% der Kleinanleger verlieren Geld wenn sie mit CFDs bei diesem Anbieter handeln. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko eines Geldverlustes einzugehen.

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