SCasino Erfahrungen 2024 – Betrug oder seriös & sicher?
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Das SCasino bezeichnet sich selbst als „Branchenführer“, ist in Deutschland aber tatsächlich bisher nur bedingt in Erscheinung getreten. Woran das liegen kann, ist allerdings noch nicht so ganz klar. Fakt ist nämlich, dass der Anbieter nach unseren Erfahrungen vor allem im Hinblick auf die Seriosität und Sicherheit eine enorm gute Figur machen kann. Zuständig für das Portfolio ist die ElectraWorks Limited, die unter anderem auch hinter dem Buchmacher-Giganten bwin steht. Da ein prominenter Background allein aber noch keinen Kunden begeistert, wollen wir in unserem Test natürlich auch einmal einen Blick auf die restlichen Bereiche des Angebots werfen. Insbesondere die Seriosität, der Bonus, die Zahlungen und der Kundensupport spielen dabei eine enorm wichtige Rolle.
🥇 Bester Abieter | SCasino |
⭐Bewertung | 4,5 / 5.0 |
🎲 Spielauswahl | rund 200 verschiedene Spiele |
💻 Software | Playtech |
🎁 Bonusangebot | 125% bis zu 500€ |
⚖️Regulierung | – |
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Unsere Erfahrungen mit dem SCasino
Die Erwartungen an einen Anbieter mit einem derart prominenten Hintergrund sind natürlich groß. Mit der ElectraWorks Limited steht ein echter Gigant der Branche hinter dem Portfolio, der nach unseren SCasino Erfahrungen ein nahezu unerschöpfliches Maß an Seriosität und Sicherheit gewährleistet. Zusätzlich dazu ist das Casino mit allen notwendigen Lizenzen ausgestattet. Ein absoluter Pluspunkt ist in unserem Testbericht die Tatsache, dass das Portfolio in unterschiedlichen Ausführungen zur Verfügung steht. Neben einer kostenlosen Download-Version kann so auch auf eine Sofortspiel-Variante zurückgegriffen werden, die besonders den Mac-Nutzern richtig gut in den Plan passen dürfte. Das Portfolio ist mit mehr als 200 verschiedenen Spielen gefüllt, so dass die Auswahl als sehr anständig bezeichnet werden kann. Ebenfalls ein echter Kundenmagnet: Der Neukundenbonus, denn der bringt allen neuen Spielern einen satten Bonusbetrag von bis zu 500 Euro ein.
Unternehmen | ElectraWorks Limited |
Adresse | Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar |
Registrierungsnummer | RGL No. 50 + RGL NO. 51 |
Regulierung/Lizenz | Regierung Gibraltar |
Telefon | 80072789130 |
support@scasino.com | |
Live Chat | Ja |
SCasino im Check: Betrug oder seriös?
Da das SCasino in Deutschland noch nicht so richtig ins Rampenlicht vorstoßen konnte, stellt sich natürlich die Frage nach der Seriosität. Erfreulicherweise kann diese aber auch gleich ziemlich schnell beantwortet werden, denn bereits ein Blick auf den Hintergrund des Anbieters offenbar sehr erfreuliche Dinge. Zuständig für den Betrieb des Casinos ist die ElectraWorks Limited. Das Unternehmen kann ohne Zweifel als eines der Zugpferde dieser Branche bezeichnet werden und hat seine Finger gleichzeitig auch noch bei zahlreichen weiteren prominenten Adressen mit im Spiel. Ausgestattet ist die ElectraWorks Limited mit einer Lizenz der Regierung Gibraltars, wodurch ohne Zweifel festgehalten werden kann, dass im SCasino seriös gearbeitet wird. Zusätzlich sorgen weitere Sicherheitsmaßnahmen wie eine SSL-Schlüsselung oder die Prüfungen der eCOGRA für eine Stärkung des Vertrauens. Alles in allem sind hier keine Anzeichen für einen Betrug zu entdecken, so dass von einem sicheren und vertrauenswürdigen Angebot ausgegangen werden kann.
Das Spielangebot im Überblick
Wählen können die Spieler im Portfolio des Casinos zwischen mehr als 200 verschiedenen Spielen. Mit dabei sind hier unterschiedlichste Games verschiedener Kategorien, so dass neben Spielautomaten zum Beispiel auch Tischspiele gespielt werden können. Ebenfalls mit dabei: Ein Live-Dealer-Bereich, wo die Spiele unter der Leitung von echten Dealern gespielt werden. Bereitgestellt wird das Portfolio des Anbieters in unterschiedlichen Versionen. Wer mit einem Windows-Gerät auf das Angebot zugreifen möchte, kann nach unseren SCasino Erfahrungen ganz bequem eine Software herunterladen. Der Download ist nach wenigen Augenblicken erledigt und auch die Installation gelingt einfach. Alternativ wird für alle Mac-Nutzer zudem eine Sofortspiel-Variante im Browser angeboten, für die kein Software-Download erforderlich ist. Übrigens: Rund um die Qualität müssen sich die Spieler hier keine Gedanken machen, da die Spiele vom berühmten Provider Playtech zur Verfügung gestellt werden. Dieser Name gilt als absoluter Qualitätsnachweis, der schon seit vielen Jahren verlässlich starke Arbeiten auf dem Markt abliefert.
Slot Games
Ganz besondere Stärken kann Playtech vor allem im Bereich der Spielautomaten und Slots vorweisen. Insofern ist es nicht verwunderlich, dass diese Games den meisten Platz im Portfolio des Anbieters einnehmen. Insgesamt stehen hier mehr als 60 verschiedene Spielautomaten zur Verfügung, zu denen zum Beispiel zahlreiche bekannte Film- und Serien-Titel gehören. Spielbar sind hier so beispielsweise „Iron Man 2“, „The Incredible Hulk“, „Gladiator“ oder „King Kong“. Darüber hinaus sind aber noch weitere prominente Games im Aufgebot zu entdecken, zu denen nach unserer SCasino Erfahrung zum Beispiel „Mr. Cash Back“, „Plenty o’ Fortune“, „Great Blue“ oder „Funky Monkey“ gehören. Insgesamt 18 verschiedene Spiele sind zudem mit einem progressiven Jackpot ausgestattet, welcher den Kunden beeindruckende Gewinne von mehreren Millionen Euro ermöglicht. Prominente Beispiele sind in diesem Fall „Goldrally“, „Wallstreet Fever“, „Magic Slots“ oder „Diamond Valley“.
Klassische Casinospiele
Platz gelassen hat Playtech im Portfolio neben den Spielautomaten aber ebenfalls noch. Gleichzeitig wurden diese Lücken wunderbar gefüllt – und zwar mit einer ganzen Reihe von Tischspielen. Im Verhältnis zur Konkurrenz besteht hier zwar möglicherweise noch ein wenig Nachholbedarf, generell kann das Angebot aber trotzdem als recht vielseitig bezeichnet werden. Roulettespieler können im regulären Portfolio zwischen sechs verschiedenen Spielvarianten wählen. Mit dabei sind neben dem European Roulette zum Beispiel auch das American Roulette, 3D Roulette, Roulette Pro oder Premium European Roulette. Beim Black Jack stehen fünf verschiedene Spielversionen bereit, zu denen Black Jack Multiplayer, Black Jack Surrender Multiplayer, 21 Duel Black Jack, Black Jack Surrender und das klassische Black Jack gehören. Weitere Tischspiele im Angebot sind nach unseren SCasino Erfahrungen zudem Pontoon, Wild Viking, Baccarat, Stravaganza, Carribean Stud Poker, Red Dog, Tequila Poker, Casino Hold’em, Craps und Sic Bo.
Live Casino
Ein wichtiger Bestandteil des Portfolios ist nach unseren SCasino Erfahrungen der Live-Dealer-Bereich des Casinos. Wie der Name bereits verrät, werden hier Spiele angeboten, bei denen echte Personen in Form von Dealern die Spielleitung übernehmen. Ein enorm ansprechendes Angebot, denn so kommt auch beim Spielen von zuhause aus eine echte Casinoatmosphäre auf. Aufgelistet werden im Live-Portfolio des Casinos derzeit drei verschiedene Spiele, so dass die Kunden zwischen Black Jack, Roulette und Baccarat wählen können. Poker steht hier leider noch nicht zur Wahl, wobei dafür die restlichen drei Games aber in unterschiedlichen Ausführungen angeboten werden. Qualitativ stimmt die Leistung selbstverständlich auch hier, was sich in erster Linie an der guten Arbeit der Dealer erkennen lässt. Besonders angenehm: Die Spieler können während des Spiels ganz bequem mit der Spielleitung kommunizieren und im Chat zum Beispiel Fragen zum Spiel oder den Berechnungen stellen. Insgesamt wird das Feeling so noch einmal intensiviert und die gesamte Atmosphäre deutlich lockerer und entspannter.
Neukundenbonus: Vierfacher Einzahlungsbonus bringt 500 Euro
Wie viele Mitbewerber auch, bietet das SCasino seinen neuen Kunden nicht einfach nur einen regulären Einzahlungsbonus, sondern ein etwas umfangreicheres Willkommenspaket. Im Detail bedeutet das, dass hier während der ersten Einzahlung auf das Spielerkonto ein Bonusangebot in Anspruch genommen werden kann. Dabei handelt es sich um einen Einzahlungsbonus von 125 Prozent. Insgesamt ist im besten Fall eine satte Bonuszahlung von 500 Euro drin, mit welcher der Start sicherlich ein wenig einfacher gemacht werden kann. Gutgeschrieben wird der Bonusbetrag immer mit der jeweiligen qualifizierenden Einzahlung, wobei praktischerweise kein Bonus Code oder ähnliches beachtet werden muss. Allerdings gibt es eine Mindesteinzahlungssumme, die bei zehn Euro liegt.
Nach der Gutschrift auf dem eigenen Spielerkonto ist der Bonusbetrag für insgesamt 30 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums müssen alle Bedingungen für die spätere Auszahlung der Bonussumme vollständig erfüllt werden. Das bedeutet ganz genau, dass Bonusbetrag und Einzahlungssumme von den Neukunden 20 Mal umgesetzt werden müssen. Unbedingt beachten müssen die Kunden hierbei, dass die Einsätze für die Erfüllung der Bonusanforderungen nicht in allen Spielen gleichermaßen gewertet werden. Werden Slots gespielt, liegt die Wertung bei 100 Prozent. Roulette wiederum trägt nur mit 25 Prozent zur Erfüllung dieser Anforderungen bei, beim Black Jack sind es gar nur fünf Prozent.
Einzahlung und Auszahlung: Eine erstklassige Vorstellung
Einzahlungsbonus: | 125% Einzahlungsbonus bis zu 500€ |
Bonusbedingungen: | 20x Einzahlung und Bonus |
Gültigkeit: | 30 Tage |
Weitere Boni: | Cashback-Bonus, tägliche Aktionen |
Bei einem Blick auf das Zahlungsportfolio wird nach unserer SCasino Erfahrung ziemlich schnell deutlich, dass der Anbieter schon mit ein bisschen mehr Erfahrung im Background ausgestattet ist. Angeboten werden hier nämlich unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten, wodurch die Abwicklung der finanziellen Geschäfte für jeden Kunden so einfach wie nur möglich gestaltet wird. Wählen können die Spieler zum Beispiel zwischen den Kreditkarten von Mastercard und Visa, wobei zusätzlich aber auch Delta, Visa Elctron und Maestro zur Verfügung stehen. Wer keine dieser Karten besitzt, kann zum Beispiel auf Entropay, die Paysafecard, Skrill, Neteller, Webmoney, die Banküberweisung, Giropay oder die Sofortüberweisung ausweichen. Klar zu empfehlen sind hier im Prinzip alle Methoden mit Ausnahme der Banküberweisung, da die Gutschrift beim Banktransfer mehrere Werktage in Anspruch nehmen kann. Der erforderliche Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei zehn Euro, Gebühren werden vom Casino für die Einzahlungen nicht erhoben.
Soll eine Auszahlung durchgeführt werden, müssen hierbei ebenfalls ein paar Aspekte beachtet werden. Ganz besonders wichtig ist zum Beispiel, dass die Auszahlungen erst dann durchgeführt werden können, wenn ein offizieller Identitätsnachweis der Kunden vorliegt. Das heißt ganz genau, dass eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder anderer offizieller Dokumente eingereicht werden muss. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Vorgabe, durch dessen Einhaltung das Casino seinen seriösen Auftritt noch einmal unterstreicht. Durchführen müssen die Kunden diesen Nachweis nur bei der ersten Auszahlung, so dass bei späteren Auszahlungen auch mit einer kürzeren Auszahlungsdauer gerechnet werden kann. Wichtig: Gebunden sind die Auszahlungen vom eigenen Spielerkonto immer an die gewählte Methode der Einzahlung. Zu beachten ist außerdem, dass für die Auszahlungen ein Mindestbetrag von 20 Euro gilt. Hierbei stellt die Banküberweisung aber wieder eine Ausnahme dar, da hier eine Auszahlung von mindestens 100 Euro erforderlich ist.
Sicherheit und Regulierung: Keine Sorgen um Gelder und Daten machen
Mit der ElectraWorks Limited im Hintergrund liefert das SCasino bereits einen guten Beleg dafür, dass sich die Spieler hier keine Gedanken um einen Betrug machen müssen. Der Betreiber ist enorm prominent und steht natürlich im Fokus der breiten Öffentlichkeit. Mögliche krumme Geschäfte würden also hohe Wellen schlagen und sind somit keinesfalls im Sinne des Anbieters. Gleichzeitig ist das Unternehmen aber auch mit einer offiziellen Glücksspiellizenz „bewaffnet“. Die wurde von der Regierung Gibraltars ausgegeben und bescheinigt dem Casino, dass vor der Lizenzvergabe umfangreiche Prüfungen und Tests durchgeführt wurden. Beruhigend für die Spieler: Diese Kontrollen finden auch jetzt noch statt und werden vom Gambling Commissioner des Landes übernommen.
Eine weitere Regulierung wird zudem durch unabhängige Stellen gewährleistet. Im Detail sind das die eCOGRA und die GLI, die beide für eine Kontrolle der Zufallsgeneratoren und Auszahlungsquoten beim Anbieter verantwortlich sind. Mehr Nachweise dafür, dass das SCasino seriös arbeitet, kann der Anbieter also im Prinzip gar nicht liefern. Ebenfalls top: Die Daten, die zum Beispiel bei Zahlungen oder der Kontoeröffnung eingetragen werden, werden mit Hilfe einer SSL-Verschlüsselung vollständig abgesichert. Unbefugte haben somit keinerlei Zugriff auf die Daten, da diese immer nur verschlüsselt übertragen werden. Sollte es zudem zu Problemen mit dem eigenen Spielverhalten kommen, können sich die Kunden auf eine Kooperation mit der GamCare verlassen, durch welche professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden kann.
Die verfügbaren Bezahlmethoden im SCasino | |
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Zahlungsmöglichkeiten: | Kreditkarte, Maestro, Entropay, Paysafecard, Skrill, Neteller,Webmoney, Sofortüberweisung, Giropay, Banküberweisung |
Mindesteinzahlung: | 10 Euro |
Gebühren: | keine |
Kontoführung möglich in: | GBP, EUR, USD, CAD,AUD, CHF |
Auszahlungsoptionen: | Banküberweisung, Skrill, Neteller, Kreditkarte |
Support und Kundendienst: Hilfreich, flexibel und kompetent
Offenbar nimmt das Casino seine Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung sehr ernst. Das jedenfalls ist unser Eindruck im SCasino Testbericht, denn für den Kundensupport stellt der Anbieter seinen Spielern einen eigenen Bereich mit mehreren Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Zunächst einmal können alle Kunden einen FAQ- und Hilfe-Bereich in Anspruch nehmen, wo zahlreiche Fragen und Themen beantwortet und durchleuchtet werden. Oftmals ist also schon hier die Lösung für das eigene Problem zu finden, wodurch der direkte Weg zu den Mitarbeitern gespart werden kann. Ist das nicht der Fall, wird am besten der Live-Chat genutzt, der die Kunden innerhalb von wenigen Sekunden mit einem Mitarbeiter verbindet. Gesprochen wird hier zwar nach unseren SCasino Erfahrungen leider nur Englisch, dafür sind die Mitarbeiter aber immer kompetent und freundlich. Weitere Alternativen stellen zudem die E-Mail und der telefonische Kontakt dar. Hier ist eher die Hotline zu empfehlen, da bei der E-Mail mit mehreren Tagen Wartezeit gerechnet werden muss.
Alles in allem ist der Kundensupport damit bestens ausgestattet, auch wenn die fehlende deutsche Betreuung von Spielern aus der Bundesrepublik vermutlich das eine oder andere Mal vermisst wird.
Benutzerfreundlichkeit: Keine Erfahrung? Kein Problem!
Mit der Benutzerfreundlichkeit des Anbieters dürfte nach unseren SCasino Erfahrungen kein Spieler Probleme bekommen. Der Aufbau der Webseite ist nicht nur modern, sondern auch übersichtlich. Die Spiele zum Beispiel sind alle in einzelnen Kategorien aufgelistet und können dementsprechend schnell aufgespürt werden. Gleichzeitig verfolgt der Anbieter eine einleuchtende Menüführung. Heißt: Schon nach kürzester Zeit dürfte sich jeder Kunde im Portfolio des Casinos zurechtfinden. Ohne große Mühe können dann die jeweiligen Bereiche zielgenau angesteuert werden, was als klares Plus in der Bedienung zu bewerten ist. Ebenfalls erfreulich ist zudem die Tatsache, dass die technische Leistung des Anbieters als zuverlässig beschrieben werden kann. Wer sich durch die Menüs klickt, muss keine Wartezeiten oder Verzögerungen befürchten. Alle Befehle werden sofort umgesetzt, wodurch die schnellere Navigation natürlich noch ein klein wenig verbessert wird. Positiv zu erwähnen ist darüber hinaus die Tatsache, dass die Webseite in unterschiedlichen Sprachen zur Verfügung gestellt wird – darunter auch Deutsch.
Mobile App: Mobile Version mit leichten Schwachstellen
Als Ergänzung zum Angebot in der Desktop-Version stellt das Casino allen Spielern eine kostenlose App zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um eine optimierte Web-Version einer App, die demnach ohne einen vorherigen Download einer Software in Anspruch genommen werden kann. Aus Sicht der Bequemlichkeit ist das natürlich ein klarer Vorteil, denn so kann schon direkt im mobilen Browser mit dem spiel gestartet werden. Zumindest aus technischer Sicht gibt es hierdurch keine großen Einschränkungen, da trotz alledem in der mobilen Variante mit einer zuverlässigen und flüssigen Plattform gearbeitet werden kann. Die Nutzung ist dabei natürlich vollkommen gebührenfrei und von jedem mobilen Endgerät möglich.
Deutsch Spieler müssen allerdings berücksichtigen, dass die mobile Version bislang ausschließlich in englischer Sprache angeboten wird. Das ist ein kleiner Nachteil, auch wenn die Steuerung dennoch zuverlässig gelingen sollte. Unterschiede sind aber nichtsdestotrotz im Portfolio zu spüren, dann stehen noch nicht einmal die Hälfte aller verfügbaren Games auch auf dem Smartphone oder Tablet zur Verfügung. Ein wenig Luft nach oben ist also noch vorhanden, auch wenn die App grundsätzlich empfohlen werden kann.
Fazit: Sicherheit und Seriosität stehen im Vordergrund
Nach unserem Testbericht lässt sich in jedem Fall klar festhalten, dass ein Betrug beim Anbieter ausgeschlossen werden kann. Hinter dem Casino steht eine prominente Firma und auch das Angebot selber ist schon seit 2001 verfügbar. Dass im SCasino seriös gearbeitet wird, gewährleistet darüber hinaus auch noch die Lizenz der Regierung Gibraltars. Das Portfolio ist im Vergleich mit vielen Konkurrenten noch ein wenig begrenzt, zeigt dafür aber klare Stärken im Bereich der Spielautomaten. Schau dir dazu doch mal unsere Erfahrung mit Online Casinos im Vergleich genauer an. Hier steht mit Playtech ein echter Gigant zur Verfügung, der haufenweise tolle Spiele in das Angebot eingebracht hat. Genutzt werden können diese Chancen vor allem mit dem Neukundenbonus, der allen Neuspielern bis zu 500 Euro zusätzliches Guthaben einbringt. Die Bonuskonditionen sind fair und sprechen somit ebenfalls für das Casino. Einzig und allein im mobilen Angebot sind derzeit noch ein paar Schwächen zu erkennen, die in Anbetracht der zahlreichen guten Leistungen aber sicherlich zu vertreten sind. Unterm Strich gibt es also eine klare Empfehlung, der vor allem die Slot-Fans unbedingt nachkommen sollten.