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Cookie Casino Erfahrungen 2024 – Betrug oder seriös & sicher?

Aktualisiert am: 13.11.2024

Achtung: Leider ist dieses Casino nicht länger erreichbar. Bitte wähle eines der alternativen Casinos aus unserem Online Casino Test.

Das Cookie Casino wird von der N1 Interactive Ltd. Betrieben, die ihren Sitz in Valetta, Malta hat. Mit einem Portfolio von über 2.000 Games und der Kooperation mit zahlreichen, renommierten Providern konnte dieses Unternehmen sich bereits einen Namen machen. Doch durch was zeichnet sich das Cookie Casino mit einladend-süßem Namen eigentlich aus? Wir haben unsere eigenen Cookie Casino Erfahrungen gemacht und zeigen euch, was hier auf euch zukommt.

🥇 Bester Abieter
Bewertung 4,5 / 5.0
🎲 Spielauswahl 2.000 +
💻 Software Anbieter Pragmatic Play
🎁 Bonusangebot 200€ + 220 Freispiele
⚖️Regulierung
🏆 Cookie CasinoJetzt spielen!
Für alle Angebote gelten AGB, klick auf “Jetzt Spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten.

Es gibt immer wieder Online-Casinos, die alles andere als vertrauenswürdig sind und einen Betrug mit sich bringen. Um nicht auf diese hereinzufallen, möchten wir euch die Top-Casinos seriöser Art mit auf den Weg geben. Zu Cookie Casino lässt sich sagen: Seriöser und sicherer geht es wirklich nicht. Trotz des niedlichen Namens geht es hier ernst zu, wenn es um die Spielersicherheit geht. Doch sehr nachfolgend selbst, was wir damit meinen.

Unsere Casino Erfahrungen im Überblick

Das Cookie Casino bietet im Grunde alles, was die meisten virtuellen Glücksspielebetreiber zu ihren Standards gemacht haben. Spielautomaten, Tischspiele und Live-Spiele treffen hier auf Jackpots und Besonderheiten, die ihresgleichen suchen. Das Ganze lässt sich mit Hilfe einer Suchfunktion einsehen und sogar auf verschiedene Weisen filtern. Wir haben hier die Cookie Casino Erfahrung gemacht, dass die über 2.000 Spiele für jeden etwas bereithalten. Die regelmäßig hinzukommenden Neuerscheinungen runden das Portfolio so ab, dass ihr eine Menge Abwechslung erwarten könnt. Letztere macht sich unseren Erfahrungen nach aber auch unter den Promotionen bemerkbar. Dadurch konnten wir einen guten, ersten Eindruck vernehmen.

Unternehmen N1 Interactive Ltd.
Adresse 206 Wisely House, Old Bakery Street, Valetta VLT1415, Malta
Lizenznummer MGA/B2c/394/2017
Regulierungsbehörde Malta Gaming Authority
Telefon
eMail support@cookiecasino.com
Live Chat übliche Geschäftszeiten

Welche Cookie Casino Erfahrungen haben wir also gemacht? Wir ihr in unserem nachfolgenden Bericht weiter nachlesen könnt, ist der Kundendienst nicht ganz so vielseitig erreichbar, wie es uns lieb wäre. Weiterhin haben wir uns die Sicherheitsmerkmale des Anbieters genauer angesehen, sowie dessen Bonusbedingungen – und konnten daraus unsere Rückschlüsse bezüglich der Fairness euch Spielern gegenüber machen. Auch haben wir uns angesehen, mit welchen Zahlungsmodalitäten ihr hier rechnen könnt und was in Bezug auf das mobile Spielen auf euch zukommt. Vorab können wir deutlich machen: In allen Punkten hat das Casino positive Eigenschaften zu bieten, die für eine Registrierung sprechen.

Gehen wir doch gleich auf den wohl wichtigsten Punkt ein: Das Online-Casino wird von der Malta Gaming Authority reguliert und lizenziert. Die aktuelle Glücksspiellizenz und deren Status könnt ihr einsehen, wenn ihr auf das Symbol der MGA auf der Webseite des Unternehmens klickt. Interessant ist, dass die Lizenz schon 2018 vergeben wurde und seitdem Bestand hat. Das Online-Casino hat es sichtlich geschafft, nun schon mehr als ein Jahr lang alle Anforderungen der Authority zu erfüllen und sich innerhalb der vielen Prüfungen als fair und absolut sicher zu erweisen. Ihr setzt hier also auf einen Betreiber, der bereits erprobt ist und nicht umsonst Beliebtheit erlangen konnte. Folglich könnt ihr Cookie Casino Betrug ausschließen.

Weiterhin arbeitet das Online-Casino mit einer Vielzahl von bekannten Software-Providern zusammen. Dazu zählen die Anbieter Pragmatic Play, Evolution Gaming und Co.. Inwiefern diese etwas zur Sicherheit des Anbieters aussagen? Eine Cookie Casino Täuschung ist nicht möglich. Denn: Die Entwickler prüfen ihre Kooperationen genau, um den eigenen Ruf nicht zu verlieren oder aufs Spiel zu setzen. Innerhalb der Überprüfungen achten sie auf faire Bestimmungen euch Spielern gegenüber und gute Auszahlungsquoten. Mit schwarzen Schafen können die Provider nicht zusammenarbeiten – allein schon, weil sie selbst reguliert werden und ihre Lizenzen verlieren würden, wäre das doch einmal der Fall.

Das Angebot im Detail

Das Sortiment an über 2.000 Spielen beherbergt nicht nur Spielautomaten in großer Vielzahl, sondern auch Live- und Tischspiele, Jackpots und Slots mit Bonus-Einsatz-Möglichkeiten. Damit werden hier eine ganze Menge Kategorien bedient, die sicher auch euren Geschmack treffen. Es fällt schon nach kurzer Recherche ins Auge, dass es hier weder Bingo, noch Keno, Lotto oder auch Poker anzutreffen gibt. Als Fans dieser Games seid ihr also etwas benachteiligt.

Die Webseite von Cookie Casino
Die Willkommensseite im Cookie Casino.Die Spielauswahl im Cookie Casino.

Cookie Casino hat sich für die besten Spiele der hochkarätigsten Entwickler entschieden und auf diese Weise für euch eine Vorauswahl getroffen. Ihr trefft hier nur auf gute Grafiken, Bonus-Features und Spiele, deren Thema rundum überzeugt. Hierfür sind Entwickler wie Evolution Gaming mit dem Betreiber des Casinos zusammengekommen.

Online Casino

Das Online-Casino besteht aber nicht nur aus Spielautomaten mit spannenden Theman und einladenden Symbolen auf den Walzen, sondern unseren Cookie Casino Erfahrungen nach auch aus Tisch- und Live-Spielen der Extraklasse. Das Klassiker-Sortiment sieht mehrere Blackjack-Spiele vor und hält neben einer Baccarat-Variante auch eine Handvoll Poker und zahlreiche Roulette-Ausführungen bereit. Zwar ist dieser Teil des Casinos nicht sonderlich umfassend gestaltet, dafür deckt er aber alle wichtigen Spiele ab. Lediglich Würfelspiele könnt ihr bei dem Betreiber nicht finden, die für etwas mehr Abwechslung sorgen würden.

Doch wie sieht es in Sachen Live-Casino aus? Zu den Top live Casinos in Deutschland könnte Cookie Casino durchaus zählen. Denn: Dank Evolution Gaming und Co. wird hier ein reges Treiben erzeugt, das Neulingen und Profis gleichermaßen zugute kommt. Mehr als 100 Tische gibt es hier zu entdecken, die Roulette, Blackjack, Baccarat und auch Besonderheiten abdecken. DreamCatcher und SideBet City beispielsweise sorgen hier für den nötigen Nervenkitzel.

Poker

Ihr spielt gerne Poker? Ihr genießt das Kartenspiel gerne online und zwar in verschiedenen Ausführungen? Dann können wir euch sagen, dass Cookie Casino mit drei Varianten aufwartet, um euch Spielspaß zu ermöglichen. Es handelt sich dabei um drei verschiedene Live-Spiele, die von Evolution Gaming stammen und euch in HD-Qualität übertragen werden. Welche Versionen hier vorhanden sind? Ihr könnt unter anderem auf Carribean Stud Poker setzen, Texas Hold´em Poker spielen oder auch Three Card Poker nutzen. Es erwarten euch attraktive Dealer, die ihr Handwerk verstehen – und Räumlichkeiten, die ihr sicher zu schätzen wisst. Einziges Manko: Da Poker nicht unter den herkömmlichen Spielen zu finden ist, könnt ihr das Spiel auch nicht kostenlos bei Cookie Casino ausprobieren.

Cookie Casino Bonus: Bonusangebot auf einen Blick

Als Willkommenspaket hält euch das Cookie Casino einen 200 Euro Bonus mit 220 Freispielen bereit, den ihr mit Hilfe von zwei Deposits freischalten könnt. Das bedeutet auch, dass der Casino-Bonus in zwei Teilen freigespielt werden kann, was es vor allem Anfängern leichter macht, von dem Angebot zu profitieren. Unserer Cookie Casino Erfahrung nach gibt es einige Dinge, die ihr beachten müsst, wenn ihr den Cookie Casino Bonus gutgeschrieben bekommen möchtet. So ist eine Einzahlung von mindestens 20 Euro für jeden Bonusteil erforderlich. Bei der Einzahlung müsst ihr den Bonuscode ”CAKE” im Kassenbereich angeben. Tut ihr dies nicht, qualifiziert ihr euch nicht für das Angebot – und dieses verfällt automatisch.

Willkommensbonus: 200€ + 220 Freispiele
Bonusbedingungen: 20€ Einzahlung, Bonuscode CAKE, maximaler Einsatz pro Runde 5€, 40-facher Umsatz des Bonusguthabens
Gültigkeit:
Weitere Aktionen: 30 Freispiele jeden Dienstag, Reload-Boni, VIP-Programm

Damit ihr bestens gewappnet seid, möchten wir genauer auf die Bonusbedingungen eingehen: Das Angebot darf nur einmal pro IP-Adresse oder Haushalt beansprucht werden und ist erst freizuspielen, bevor ihr weitere Boni des Betreibers beansprucht. Unseren Cookie Casino Erfahrungen nach ist das Bonusguthaben 40-fach im Casino umzusetzen. Euer Einzahlungsbetrag selbst muss ebenfalls freigespielt werden: Hier ist ein dreifaches Umsetzen erforderlich, um daraus eine Auszahlung beziehen zu können. Wissenswert und besonders wichtig ist, dass ihr aus dem Bonus nur insgesamt 10.000 Euro beziehen könnt, wenn ihr diesen freigespielt habt. Doch was gilt eigentlich für die Freispiele des Angebotes? Es zeigt sich an dieser Stelle, dass Cookie Casino seriös und fair agiert. Die Freirunden für neue Spieler werden zu jeweils 30 Stück in mehreren Tagen nach dem Deposit gutgeschrieben – jegliche Gewinne aus den Runden sind ebenfalls 40x umzusetzen. Beim Umsetzen ist zu beachten: Nur Spielautomaten werden zu 100 Prozent gewertet – alle anderen Games hingegen nur zu fünf Prozent.

Auch andere Promotionen hält das Online-Casino für euch bereit: Wie wäre es etwa mit 30 Freispielen, die aktuell jeden Dienstag gutgeschrieben werden und Bestandskunden aller Bereiche zugute kommen? Oder aber mit Reload- und VIP-Boni? Das VIP-Programm bietet euch die Option, in mehreren Stufen aufzusteigen und euch den “Cupcake”-Status zu sichern. Mit jedem erreichten Level erhaltet ihr neue Freispiele, einen Bonus oder auch Gratis-Cash. Auch weitere Vorteile wie schnellere Auszahlungen werden euch als sehr aktive Spieler zu Teil. Es lohnt sich also, einen Blick auf die eigenen Aktivitäten zu behalten.

Ein- und Auszahlungen

In Bezug auf eure Einzahlung oder Auszahlung erweist sich das Casino unseren Cookie Casino Erfahrungen nach als besonders vorteilhaft. Warum? Euch stehen hier neun verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die viel Flexibilität bieten. Neben klassischen Methoden wie der Kreditkartenzahlung könnt ihr hier auch anonyme Zahlungswege wie die paysafecard und sogar Käuferschutz-Zahlungsdienstleister in Anspruch nehmen. Sehr zu empfehlen sind auch die besten paysafecard Casinos. Die Einzahlungen mit sofortiger Gutschrift sind ab 20 Euro möglich und können bis maximal 10.000 Euro vorgenommen werden. Unserem Cookie Casino Test nach spricht die dargelegte Transparenz definitiv für den Anbieter – doch wie sieht das rund um die Abhebungen aus?

Die Zahlungsmethoden bei Cookie Casino
Die Zahlungsmethoden paysafecard, Trustly, Klarna und Visa im Cookie Casino.
Einzahlungsmethoden: paysafecard, Trustly, Klarna, VISA, Mastercard, Payz, Rapid und Neosurf
Mindesteinzahlung: 20€
Gebühren:
Akzeptierte Währungen: EUR
Auszahlungsmethoden: Trustly, Kreditkarte, Payz, Überweisung

Auch in Sachen Abhebungen ist der Betreiber absolut transparent: Ihr seht hier genau, welche Methoden und Limits ihr nutzen könnt. Eine Auszahlung ist beispielsweise über Käuferschutz-Zahlungsdienstleister möglich, aber auch über e-Wallets und per klassischer Überweisung. Es kommt hierbei natürlich darauf an, welche Variante ihr zuvor für die Einzahlung gewählt habt. Auszahlen lassen könnt ihr ab einem Betrag von zehn Euro, maximal sind 4.000 Euro pro Transaktion möglich. Achtung ist geboten: Wenn ihr mit Hilfe einer Überweisung euer Geld erhalten wollt, müsst ihr erstmal 500 Euro auf dem Spielerkonto vorweisen.

Sicherheit und Regulierung

Geht es um vertrauenswürdige Online Casinos, muss die Seriosität zweifelsfrei nachgewiesen sein und es müssen höchste Sicherheitsstandards eingehalten werden. Wie bereits angedeutet, wurde das Online-Casino von der Malta Gaming Authority lizenziert. Die Lizenz ist zwingend notwendig, damit der Betreiber seine Dienste überhaupt in Europa anbieten kann. Schon seit 2018 schafft es Cookie Casino, diese Lizenz zu halten und die Malta Gaming Authority rundum zu überzeugen. Laut der Logos auf der Webseite handelt es sich um eine 100 Prozent sichere Webseite, auf der ihr gut aufgehoben seid. Wie schon angedeutet, zeigt auch die Kooperation mit zahlreichen renommierten Entwicklern, dass es sich hierbei um einen sicheren Anbieter handelt.

Dass Cookie Casino seriös ist, erkennt ihr aber auch an den Vorkehrungsmaßnahmen in Sachen Spielsucht: Mit mehreren Institutionen wie beispielsweise GamCare arbeitet der Betreiber zusammen, um Hilfestellungen für Betroffene und Angehörige liefern zu können. Wendet ihr euch an den Kundenservice, sind außerdem Selbstregulierungsmaßnahmen möglich. Das Cookie Casino macht auf mehreren Ebenen deutlich, dass ihr als Spieler dem Anbieter am Herzen liegt.

Der Kundendienst bei Cookie Casino

Wenn ihr Fragen zum Cookie Casino habt, Anliegen oder gar Beschwerden loswerden möchtet oder einfach mehr erfahren wollt, steht euch der Kundenservice auf nur wenigen Wegen zur Seite. So könnt ihr auf den Live-Chat zurückgreifen, der zu den üblichen Geschäftszeiten verfügbar ist. Eine E-Mail-Adresse wird euch ebenfalls geboten. Wir haben die Cookie Casino Erfahrung gemacht, dass der Betreiber per E-Mail innerhalb von drei bis acht Stunden antwortet – ob es nun um das Thema Abzocke oder Einzahlungsmöglichkeit geht. Per Live-Chat werdet ihr etwas schneller betreut und könnt Problemlösungen dank des flüssigeren Ablaufs auch zügiger finden.

Einen FAQ-Bereich hält der Betreiber nicht bereit. Das ist schade, zumal der Live-Chat nicht jederzeit verfügbar ist und ihr euch wichtige Dinge so selbst zusammenreimen müsst. Dafür ist auf der Webseite selbst die ein oder andere Information zu finden. Der Nachteil dabei: Ihr müsst euch mit ein wenig Recherche beschäftigen.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Die Cookie Casino Webseite zeichnet sich durch eine angenehme Optik und gute Ladezeiten aus. Ihr könnt hier kinderleicht navigiere, was vor allem für Einsteiger von Bedeutung ist. Die Spiele lassen sich dank einer Suchfunktion direkt ansteuern, aber in diesem Casino auch filtern. Unsere Cookie Casino Erfahrungen zeigen: Die Benutzerfreundlichkeit ist hier besonders hoch. Allein das ist schon Grund genug, sich für den Betreiber zu entscheiden. Das linksseitige Menü bringt euch besonders schnell zu wichtigen Bereichen der Webseite und rundet das Aufgebot so perfekt ab.

Die Mobile App von Cookie Casino

Das Cookie Casino ist auch als Online Casino App verfügbar und macht hier einen ebenso guten Eindruck, wie über den Desktop-PC. Ihr könnt zwar die Software downloaden und fest auf euer Endgerät installieren, aber auch auf die mobil-optimierte Webseite des Casinos setzen. Letztere ermöglicht es euch, direkt in eurem mobilen Browser zu spielen und das Herunterladen, sowie die Aufgabe von Speicherplatz zu vermeiden. Wichtig ist, dass die Webpräsenz für alle Endgeräte und jede Art von Betriebssystem geeignet ist, sodass kein Spieler unter euch benachteiligt werden muss. Weil hier nahezu alle Spiele zur Verfügung stehen und auch kostenlos gespielt werden kann, zählt Cookie Casino zu den besten Mobile Casinos der Branche.

Fazit: Bestes Online Casino mit hoher Benutzerfreundlichkeit

Das Cookie Casino hält unserer Ansicht nach, was es verspricht. Unsere Cookie Casino Erfahrungen zeigen: Ihr als Spieler steht hier im Vordergrund. Die Benutzerfreundlichkeit kann sich ebenso sehen lassen, wie das Spielangebot und die zahlreichen Promotionen. Dieser Anbieter kann eindeutig mit den besten Online-Casinos aus unserer Übersicht mithalten. Wir finden: Es handelt sich hierbei um ein rundum gelungenes Casino, das viele Spieler begeistern kann. Lediglich ein FAQ-Bereich und die telefonische Kontaktmöglichkeit fehlt, was aber wieder durch gute Zahlungsmodalitäten wett gemacht wird. Schwerwiegende Nachteile müsst ihr hier nicht in Kauf nehmen – weshalb wir den Anbieter auch rundum empfehlen können.

Roland Herrmann
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Cookie Casino lädt nicht nur mit einem Namen zum Anbeißen ein: Hier stimmt nahezu alles mit Spielervorstellungen überein!
4.5 / 5.0 bewertet von Roland Herrmann
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